노퍽 소방서, 디지털 업그레이드 위해 엔텔 선택

노퍽 소방 구조 서비스(Norfolk Fire and Rescue Service)는 오래된 파트너인 엔텔과 라디오콤 시스템즈(Radiocoms Systems Ltd)와 42개의 소방서에 디지털 라디오를 업그레이드하는 계약을 체결했습니다.

엔텔의 글로벌 제품 담당자 스티브 멀카(Steve Mulka)는 이에 대해 말하기를, “노퍽 소방 구조 서비스 팀과 긴밀히 협력하고 적합성을 시험하기 위해 소방 현지에서 엄격한 평가 과정을 거친 후, 엔텔 DX485와 DT985 시리즈는 그들이 필요한 모든 조건을 충족시키는 것으로 판정되었습니다.”

소방 서비스의 디지털 변화와 관련된 계획의 일부로, 수백 개의 휴대용 기기가 노퍽의 소방 구조 서비스의 통신 시스템을 현대화할 것이며, 소방 현지에서 발생할 위험과 그 이상을 대비하는 필요한 사양들을 제공할 것입니다. 엔텔의 기술 지원 팀은 다음과 같은 요구를 정확하게 이해하고 완벽하게 충족하는 제품 구성을 통해 적응력을 입증해 보였습니다:

Draeger COM 5000에 직접 연결되어 오디오 최적화를 제공합니다 – 호흡 장치와 함께 사용할 때 디지털 및 아날로그 모드에서 최고의 오디오 선명도와 품질을 보장합니다
소방 무전기의 간소화된 자산 관리 – 무전기를 여러 소방서들에서 사건 대응 후에도 올바른 소방서 및 사용자에게 반환되도록 보장합니다.
사용자 지정 사운드, 음성 발음 및 LED 동작을 포함한 향상된 사용자 인터페이스를 제공합니다.

다른 주요한 이점으로는 무전기의 완전방수 IP68(4시간 2미터) 등급, 높은 품질과 큰 소리의 오디오, 뛰어난 가독성 OLED 디스플레이 및 미래 지향적 디자인 등이 있습니다.

라디오콤과 엔텔은 향후 협력하면서 소방서에 지속적인 서비스와 지원을 제공할 예정입니다.

노퍽 소방 구조 서비스의 기술 지원 담당자, 페리 스미스(Perry Smith)

노퍽 소방 구조 서비스는 2006년부터 소방 현지에서의 소통을 위해 엔텔 장비들을 사용해왔습니다. 이번에는 우리가 몇 개의 다른 모델들을 가지고 실험을 진행하였으며, 엔텔 제품들의 성능과 품질이 매우 높다는 점을 발견했습니다. 지난 2년 간, 우리는 엔텔과 협력하여 디지털 제품을 개발하기 위해 노력해왔는데, 소방 구조 서비스원인 우리의 요구를 충족시킬 수 있는 맞춤형 소프트웨어를 디자인해왔습니다.

DX485와 본질적으로 안전한 DT985 디지털 모델은 우리가 가장 최근에 내린 변화를 위한 결정이었으며 두 모델 모두 사고 현장에서의 소통과 관련된 국가 운영 지침에 부합하도록 구성되었습니다. 이를 통해 미래 지향적인 무전기 자산을 준비함으로써 소방관들의 안전을 강화하고 우리가 경험하는 다양한 사고들에 더욱 완전히 대비를 할 수 있게 되었습니다.

라디오콤 시스템즈 매니징 디렉터, 마크 블라이드(Mark Blythe)

우리는 다시 한번 노퍽 소방서에 무전기 업그레이드를 지원하게 되어 매우 기쁩니다. 노퍽은 14년이 넘게 라디오컴 시스템즈의 고객이었고 엔텔의 사용자였으며 우리의 서비스가 DX 및 DT 시리즈 휴대용 무전기들로 업그레이드되고 소방 현지에서 디지털 소통의 이점을 활용할 수 있게 된 것은 자연스러운 과정이었습니다.